🛍️ COMPROMISSO COM VOCÊ
A Rizard tem como missão oferecer produtos de alta qualidade e proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e confiável. Para garantir uma relação clara com nossos clientes, destacamos abaixo informações importantes:
📌 RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
A Rizard não se responsabiliza por eventuais atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, retenções alfandegárias, atrasos logísticos ou outros imprevistos fora do nosso controle.
💰 TAXAS E IMPOSTOS
Produtos enviados do exterior podem estar sujeitos a taxas alfandegárias. Caso ocorra alguma cobrança tributária, a Rizard se responsabiliza pelo valor. Basta entrar em contato com nossa equipe de suporte para orientação e reembolso, se necessário.
🔎 RASTREAMENTO DE PEDIDOS
Todos os pedidos acompanham um código de rastreamento, que será enviado por e-mail após a confirmação do envio. O tempo de atualização do status pode variar conforme a transportadora e os trâmites internacionais.
📦 POLÍTICA DE ENTREGA
Confira com atenção os dados do seu endereço antes de finalizar a compra. A Rizard não se responsabiliza por devoluções ou atrasos causados por informações incorretas fornecidas no pedido.
✅ TERMOS DE USO
Ao utilizar nosso site e realizar compras, você declara estar de acordo com os termos e condições estabelecidos nesta página.
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@rizard.com.br